町の電気屋さんで、YouTube活用した事例紹介‼️中小企業診断士の日野先生に聞いてみた‼️
ポイント
🔎【安心】まずはそれ‼️私の事をどう知って頂くか、私の事を安心してもらえるか、工事をして電気設備の事を安心して頂けるか‼️
🔎頭の中のモヤモヤも整理が出来て😃先生のおかげだっ‼️
🔎『ご苦労様』『ありがとう』とか、直接声をかけてくれた事があって、
それが凄く嬉しかったんです😭
🔎地域密着だからこそ‼️
🔎本人が腹に落ちる事が大事‼️
🔎YouTubeはハードルが高いと思われますけど、３０秒でも１分でも良いから、まずやってみる‼️
さて、その訳は❓️🤔
(酒井)
今回は事例‼️実際に日野先生のお客様で、動画をお使いになってる、
『あんしん電気』の僕と同じ名前の『さかい』さんに、色々お伺いできればと思います🤗
実際に『あんしん電気』さんで、YouTubeを活用されて動画をアップされてるという事で良いですか❓️
(あんしん電気さかいさん)
はいそうです😆日頃、日野先生の教えで『動画を上げなさい‼️』ということで、
『まずやってみろ‼️』というのがありますので・・・
私も『動画上げるの恥ずかしいな💦』とか色々思ってたんですけど、
まずは第一歩ということで、YouTubeをやってみました😌
(酒井)
いつから始められたんですか❓️
(あんしん電気さかいさん)
前からチャンネルはあったんですけど、本格的にYouTubeを始めたのは、１年ぐらいですね～🤔
(酒井)
１番最初に、日野先生から『動画をやれ‼️』って言われた時どうでした❓️🤣
(あんしん電気さかいさん)
『やれ‼️』って言うのは簡単だけど💦
僕も電気工事で、外で仕事をしてますので、カメラマンが居る訳でもないし、
どうやってやったらいいんだか😥って考えて、まずはiPhoneで撮りながら、換気扇を取り替える所を撮って、上げてみたり、
照明器具の点滅してる所を撮ったり、まずは簡単な事から始めてみました😅
(酒井)
まあまあハードル高かったですか❓️😅
(あんしん電気さかいさん)
ハードルはやっぱり高いですね～💦やっぱりiPhoneで撮るのは簡単なんですけど、
それをYouTubeに、どうやって上げていいのかも分からない状態でしたので、
まずは０から１歩踏み出すまでが大変でした😔
(酒井)
もちろん最初は日野先生から教えて頂いたから、というのがあったからだと思いますが、
中には言われてもやらない方もいらっしゃるけど、１歩踏み出した、きっかけは何かあったんですか❓️
(あんしん電気さかいさん)
日野先生のお話しは、勉強会も参加させて頂いてるので、
事あるごとに『動画をやりなさい‼️』って話しが出るんですけど😅
その翌日とかに、何気なく照明器具の取り替え風景を撮ったのを上げたりしてて、
それから半年後とか経って、気がついたら意外と見られてる‼️😲っていうのがあったんです😲
(酒井)
反応があると、モチベーションにも繋がってきますよね👍️
(あんしん電気さかいさん)
そうですね👍見られてるって言っても大した数では無いですけど、
『あんしん電気さかい』は、愛知県の大口町という所でやっているんですけど、
大口町の方に、うちを知って頂くという事を基本で、YouTubeをやってみようと思いました😌
(酒井)
あんしん電気のさかいさんがYouTubeを始められて、日野先生はどうですか❓️😁
(日野先生)
あんしん電気のさかいさんは、元々そういう事をやりたい人なんです🤭
カメラとか、そういう物が好きな人だから、逆に自分でハードル高くしちゃってるかもしれないね😔
色々な選択肢を持ち過ぎちゃってるから、だから逆に『やれ‼️』って言ったの😉やれる土壌があるんだから😌
(酒井)
それを仕事にしてると、適当に上げるということで、『仕事では大丈夫❓️』って思われるかも❓️とかって心配もちょっとあるのかもしれないですね😅
(日野先生)
年齢的にというか時期的にも、やれる年代だし、トレンドとして動画が良い事は、分かってたからね👍️
(酒井)
実際にやってみてどうでした❓️
(あんしん電気さかいさん)
日野先生の@ホームページを２０１６年からやらせて貰ってるんですけど、
その中に、あんしん電気さかいのホームページで電気についての豆知識のコラムを毎月アップしてて、
今３０本ぐらいあるんですけど、文字と写真で、一般の方でも分かりやすく、
分電盤の事とか、ＬＥＤ照明の事だとか、項目ごとに書いてるんですけど、
自分の頭の中の伝えたい事を整理する為に、ホームページ上のコラムという、文字でまとめてる訳なんですけど、
それを今度は、より分かりやすい映像に出来る事が、YouTubeのメリットですね😌
(酒井)
文字で分電盤の事を伝えようと思うと、かなり難しくないですか❓️🤔
(あんしん電気さかいさん)
動画の方が伝えられる情報量が多いのは、お聞きしてたので、
より分かりやすく、そして僕の顔が出るように、これから工事をお願いされるお客様の所に、
この顔の人(私)が行く😅という事も含めて、私も顔出しをしてYouTubeに出た方が良いかな💡
とは思っていましたので、それでYouTubeを活用する事にしました‼️
(酒井)
女性の方とか、宅急便でもそうですけど、どんな人が来るのか分からないですから、
少し心配の１つでもあると思いますし、工事となると、家の中に入れる事になるので、余計に不安というか、
『えっ⁉️そんな事気にするの⁉️』と思うかもしれないけど、
やっぱり、怖そうな人だったら嫌だなとかあるので、動画でどんな人かって分かると、
安心や安全も伝わると『この人に頼んでみよう』ってなってくれるかもしれないですしね😌
お客様から、お声とかあったりしました❓️
(あんしん電気さかいさん)
お仕事の依頼は、電話😃📲でかかって来る事が多いんですけど、
やっぱり、初めて行った所のお客様には、アンケートをお願いしますと、
『どういう方法で、〝あんしん電気さかい〟を知りましたか？』って聞きますと、
ホームページとか、大口町の方には３ヶ月に１度お便り(ニューズレター)を入れているので、
それを見た方とか、ＳＮＳも出来るだけ更新するようにしてるので、
どういう人が工事に来るのか分かりやすく‼️っていうのは心掛けています😌
(酒井)
顔出しをしたりするのを心掛けているのは、日野先生から教わったから❓️
(あんしん電気さかいさん)
そもそもは、そうですね２０１６年に『あんしん電気さかい』という名前を付けて頂いたので、
【安心】まずはそれ‼️私の事をどう知って頂くか、私の事を安心してもらえるか、
工事をして電気設備の事を安心して頂けるか🤔【安心】というのが、キーワードだと思うので、心掛けて仕事をしています🤗
(酒井)
なるほど😌日野先生は、その辺りを意図されてたんですね😏✨
(日野先生)
熟慮を重ねて屋号を出しました🥴自分でも考えてたみたいなんだけど🤔
(あんしん電気さかいさん)
１００個考えましたね～😵
(日野先生)
『参考までに聞かせて下さい』って言うから、『嫌だ‼️参考にするだけだったら言わない🤫採用するなら言う👍️』って🤣(笑)
(あんしん電気さかいさん)
『わかりました』って即答でしたね😆
(酒井)
１００個考えて、その中に良いのがあったかもしれないけど、
結果的に今は、この『あんしん電気さかい』が、しっくりきてるって感じ❓️😁
(あんしん電気さかいさん)
そうですね😉👍
(日野先生)
１００個の中に良いのは無かったと思うね～😑だぶん、それ以上にこちらは、さかいさんの性格とか全部理解してるから、
例えば『安心』が、ひらがなにとか、真ん中に『電気』を入れて、『さかい』もひらがなで、
似顔絵のロゴにって、全部考えてなので、私としてはコレしか無い‼️
コレでやらないなら、もう付き合いは無いなって🤣
(酒井)
先ほど仰られていた、『安心してもらいたい』とかって思ってる業者の方って、
ポイントはそこにもあるって気が付いてる人は、正直少ないと思うんですよね😔
『直れば良いんだろ❓️』とか、物を売るとか、サービスを売るとか、そっちがメインで、
安心・安全って事にまで、頭が行っていない会社さんって多いと思うんですけど、
さかいさんは元々お持ちだったんですか❓️
(あんしん電気さかいさん)
私の場合は特に、私も住んでいる大口町に絞り込んだ、電気工事をさせて頂いてるので、
１回きりじゃない、何回もお付き合いがあるという風に考えておりますので、
より安心して頂ける事というのは、重要だと思っています😌
(酒井)
日野先生の教えなんですか⁉️
(日野先生)
アイディアだよ👍️
(あんしん電気さかいさん)
そうですね😉やっぱり色々お話しの中で、キーワードをお話ししてくれて、
本当に心に刺さったので『これだ‼️』って思って、実戦しています☺️
(酒井)
日野先生に出逢うまで、あまりそういう所は意識されてなかった❓️🤔
(あんしん電気さかいさん)
２０１０年に中小企業大学校で、日野先生の元で勉強させて頂きまして、
その時にはモヤモヤしてて、下請けだったので、自分でも営業していかないといけないな😔
って思っていたので、中小企業大学校で論文を書く事によって、
頭の中のモヤモヤも整理が出来て😃先生のおかげだっ‼️って思っております☺️
(酒井)
経営管理者養成コースですか⁉️
(日野先生)
そう、うちのゼミ👍
(あんしん電気さかいさん)
２０期生です😆
(酒井)
じゃあ１２年前❓️
(あんしん電気さかいさん)
はい、私が行ったのは２０１０年ですね😌
(酒井)
そうなんですね～😁経営管理者養成コースで半年間、色々な事をブラッシュアップしていく中で、
取捨選択しながら、伸ばしていこう‼️という物が出来たんですね😉👍
(日野先生)
さかいさんは後継者だから、先代は先代の良い所があって、
自分が同じ事をやっても上手くいかなくて、モヤモヤしてて、
それで中小企業大学校に、学びに来て、色々な話しを聞いていくと、
『あぁ😌さかいさんは、こうなんだな😉』って理解をして、
だんだんと気が付く様に誘導していったんだけど、さかいさんがそれに気が付いて、
実戦をしたから良かったんだと思う😌やらない人も居るからね😅
(酒井)
お父様から引き継がれたという事ですが、さかいさんが『こっちの方向性でやっていきたい‼️』
という中でも、やっぱり先代との考え方の違いもあったりしたのかな❓️と思うのですが、
お父様は『いいよいいよ👍』って感じだったんですか❓️
(あんしん電気さかいさん)
先代うちの父親は、隣町の３社ぐらいお付き合いをしてる工務店から、仕事を頂いて、
その下請けで工事をしていたんですけど、リーマンショックとかもあったので、
その会社からも仕事が減る中で、私はどうにか自分でしないといけない‼️と思って、
大口町の人の為に仕事をしよう✊️ってなったのですが、特に先代から『ダメだ‼️』とか、
『こうしなさい‼️』とかは、何も言われなかったです😌任せて頂けました☺️
(酒井)
スゴイ😲他の会社さんを見てると、意外と任せてもらえたというのは、恵まれたというか😯
(あんしん電気さかいさん)
そうですね😁後日談ですけど、心配はしてたそうです😅(笑)
ただ、電気の工事の仕事という意味では、変わりは無いですけど、
YouTubeで動画でも上げたんですけど『エピソード０』という事で、
大口町は桜がとても綺麗な町ですので、毎年提灯🏮を飾るのですが、
その提灯を付けてる時に、お散歩しているお婆さんとか近所の人達に、
『ご苦労様』『ありがとう』とか、直接声をかけてくれた事があって、
それが凄く嬉しかったんです😭やっぱり建設現場だと、僕から見るお客様は、建築屋さんになるので、
施主さんではないので、そういう声をかけられる事も無いですけど、
今は、一般ユーザーさんの所へ行って、仕事をして、お金を貰っているのにも関わらず、
『ありがとうね』『良かったわ』って言われるのが、とても私も、やり甲斐があるな～😊
って思っていて、父も喜んでいると思います😌
(酒井)
Webを使うとか、YouTubeを使うとかになると、意外と全世界とか、
日本中って商圏が広がるイメージと共に、地域密着だと『YouTubeとか使っても、うちは地域密着だし😅』
って言う人も居るんですけど、さかいさんのお話しでは、
地域密着だからこそ‼️フェイスtoフェイスでネットワークで世界を通しながらも、
地域の本当の繋がりというのが、動画やＩＴを活用する事で、より深くなっていく事もある👍️って事ですね😉
(あんしん電気さかいさん)
日野先生のお話しの中にも、よくホームページとかYouTubeもそうですけど、
意外と近所の人が見てるんだよ😅って聞いていたので、
全然世界の人に発信しているつもりなくて😅ただ大口町の方が、
僕の動画を見て頂ければ、という気持ちで作っています👍
(酒井)
日野先生も『やってみないと分からない‼️』って仰られていますけど、
さかいさんは、実際にやったからこそ、しっかりとしたイメージが出来たという事もありますよね👍️
(日野先生)
最初はやっぱり拡げたがってたよ🤭私に色々言われたので、今ここに落ち着いてるけど🤣(笑)
私は最初から、他のエリアなんてのは意識しなくていい‼️
依頼が来る分にはいいけども、意識はしなくていい‼️って言ってたの🤫
最初は誰でもそうだけど拡げたがってた😅(笑)
(酒井)
欲が出てたけど、やってみて落ち着いたんですね🤣(笑)
(日野先生)
そう😅
(酒井)
やればやるほど落ち着いてくるというかね😅
(日野先生)
精度が高まるというか、割り切りだね👍別に北海道からお客さん取らなくても良いでしょ❓️
(酒井)
逆に大変だしね😅
(あんしん電気さかいさん)
日野先生からも、酒井さんの『ユーチューバーにならなくて良いんだよ』って、
日野先生経由で僕も聞いてまして😃
(日野先生)
ユーチューバーになろうとしてたから🤣
(あんしん電気さかいさん)
あっ‼️ならなくて良いんだ😲って気が付けました🤗
(酒井)
どっちかと言うと、ちょっとユーチューバーになりたい系なんですね～🤣
(あんしん電気さかいさん)
イヤイヤイヤイヤ👋👋👋
😣
(日野先生)
色々な事をやりたいから、手を出し過ぎな所がある😑
(酒井)
今は落ち着いて😌やってるチャンネルは、しっかり運用されて、
他でユーチューバーとしてのチャンネルを作って頂いて🤭
それはそれで新たなお客さんが、そっちで見つかるかもしれませんね👍️
あんしん電気さかいさんのお話しが聞けて良かったです😌
最後に日野先生から〆というか、お願いします😅
(日野先生)
『やってみたら、よく分かった』って、よく言われる事だけど、
本人が腹に落ちる事が大事かなって思います😌拡げてみるのも良いけど、
本人が落ち着いた所で、自分に合ってるのかが分かるから、
それで今実戦されてるので、素晴らしい‼️と思います‼️
(酒井)
どれくらいで納得というか、腹に落ちました❓️
(あんしん電気さかいさん)
半年とか１年近くかかりましたね😅僕も凝り性なものですから💦
でも、持続的に続けていかなきゃいけないと思っているので、
やっぱり自分が無理しない程度に、やれる範囲の事をやるようにしています😌
色々な形で動画も作ってはいますけど、腹落ちするまでには、少し時間がかかりますね🤣(笑)
(酒井)
漸く進めて行くって感じなんですね～😁また新しい事が見えてきますよ😉👍
(日野先生)
そう👍次のステージが見えてくると思いますね🤗
(酒井)
では最後に、あんしん電気さかいさんから、伝えたい事があればお願いします😁
(あんしん電気さかいさん)
YouTubeはハードルが高いと思われますけど、３０秒、１分でも良いから、まずやってみる‼️
何事も、そこから始まるんじゃないかな❓️🤔と思います😌
(酒井)
参考になるお話し、ありがとうございました😌👏
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