目次
- 『3H戦略って何❓️』
- 『コンテンツ別の特性』
- 『重要なのはヘルプコンテンツ‼️』
- 『バズる=売上ではない‼️』
- 『ハブコンテンツとは🤔』
- 『おさらい』
- 『企業のYouTubeとユーチューバーの運用の違い』
- 『動画経営のマーケティングとは』
- 『ビジネスYouTube出成功する4つの要素』
今回は【経営戦略は動画が最強!】の2章の1「動画マーケティングの基本はGoogleが提唱している3H戦略」のお話しです🤗
3H戦略って何?
これはGoogleさんが
①ヒーローコンテンツ
②ハブコンテンツ
③ヘルプコンテンツ。
「この3つにコンテンツを分けて、性質を考えて運用すると良いよ👍」って言っていることです🤗

コンテンツ別の特性!
まずはヘルプコンテンツは視聴者数は少ない、ヒーローコンテンツは多い。
だけど商品関連性は逆で、ヘルプコンテンツは多くて、ヒーローコンテンツは少ないんです😲

では、結論から申しますと1番大切なのは“ヘルプコンテンツ”です‼️
なのでヘルプコンテンツからお話ししていきたいと思いま〜す🤗
重要なのは、ヘルプコンテンツ!
ヘルプコンテンツは顧客に訴えかけるのです‼️
「Helpコンテンツとは、悩みや問題を解決したいという欲求、願望に対して解決策となる情報を提供するコンテンツのことです。」
「商品・サービスを購入してもらう為の役割を担うのがHelpコンテンツの目的です。」
「見込み客が持っている具体的なニーズに応えるHelp動画を用意しておくことでチャンネルに誘導することができます。」

何が言いたいかと言いますと、
商品やサービスを売る為に、基本的にはお悩みを解決する動画を用意しましょうってことです😉
例えば検索って、知りたいことがあるとか悩んでいない人は検索しないでしょ❓️
なので、それを解決したいから検索するわけなので、解決するような答えを提供してあげて自社のチャンネルやホームページなどに誘導するわけです🙂↕️
例えば僕だったら「YouTubeで顔出しは必要❓️」とか「YouTubeが炎上対策とは❓️」「YouTubeにテロップは必要❓️」などなど、所謂“よくある質問”を動画化することによって、僕のことを知らない人が「YouTubeにテロップは必要」とかって検索したら僕が回答している動画が出てくる、という感じで接点を作っていくわけです😌

でもね、これは動画に限らずコンテンツマーケティング全般で大切なことで、
集客でも採用でも、ターゲットのお悩み(知りたいこと)に対してのソリューションを用意することが1番重要です‼️
バズる=売上ではない!
次は“ヒーローコンテンツ”ですが、ヒーローコンテンツとは要はバズるような動画のことです🤔
「認知や拡大が主な目的です。」
「テレビCMに近いものがあります。」
「潜在顧客というのはまだ会社のことを知りませんので、まずは知ってもらうことを目的としています。」

動画がバズったら知ってもらえるというイメージを皆さん持っていると思うんですけど、「面白い動画など見てもらえる動画を作って沢山の人に来てもらう」というのも間違いではないのですが、そのコンテンツに来た人は、その動画に興味を持っただけであって、商品やサービスに興味を持ったわけではないんですよね😓
先ほども言いましたが、商品関連性の低い人達が見に来ているわけです😥💦
ヘルプコンテンツは、悩んだり困ったりして検索をして、出てきたものになるので直接的に購買などに繋がりやすいわけなので、その辺りのバランスをどう考えていくのかって感じです‼️
ちなみに僕はヒーローコンテンツってほとんど作っていないのですが😅
僕のチャンネル運用の考え方としては、一応「1分自己紹介」がヒーローコンテンツのような役割をしているのかな😅
まあでもこれは僕のチャンネルにバズるようなコンテンツは無いからって感じでもあるんだけどね😅

ハブコンテンツとは?
“ハブコンテンツ”のハブとは繋ぐという意味ですよね🤗
ヒーローコンテンツやヘルプコンテンツから知らない人達が入って来るわけだけど、そこで興味を持った人がより詳しく知る為のもので、
「見込み客に対して動画を通じて、理解を向上させて自社サイトへの流入や問い合せに繋げるための動画コンテンツです。」
「ヒーローコンテンツとヘルプコンテンツの2種類を連携させることが大切なのです。」

例えば、ヒーローコンテンツは駅前でティッシュ配りをしているような感じで、ヘルプコンテンツは展示会でチラシを配っているようなイメージで🤔
そんなティッシュやチラシで入ってきてくれた人に、より詳しく説明するには、商品カタログとかで詳しく説明するって感じなんだよね😌
だって全く知らない人や興味を持っていない人に商品カタログを渡したりしないと思うのでね😅
興味を持ってくれた人に、より詳しく説明する動画がハブコンテンツと考えていただくとイメージが湧きやすいんじゃないかな😉👍
例えば僕の場合、さっきのヒーローコンテンツ的な立ち位置の「1分自己紹介」で興味を持ってくれた人に、もう少し深く説明している「YouTube運用、企業のメリット6分で全て解説」で、より深く知っていただくみたいなね🤗

あと僕は、対談動画をちょくちょく出しているのですが、要は“お客様の声”なのですが、お客様だけで話してもらうのではなく、僕と一緒に出て話しを聞かせてもらうという感じで、その動画によって、
僕がどんな感じでお客様と接しているかとか、僕のことをより詳しく感じてもらえると思うので、これもハブコンテンツになるかと思ってアップしています😌

おさらい!
ヒーローコンテンツは視聴数は多いが、商品関連性は低い☝️
ヘルプコンテンツは視聴数は少ないが、商品関連性は高い🤗
ということで、ビジネスにおいてはヘルプコンテンツがポイントになるわけです🙂↕️

僕は「再生数やチャンネル登録数が少なくても結果に繋がる」と言っているのですが、というのも、ヘルプコンテンツをちゃんと運用して、誰でも彼でもに見てもらおうとするのではなく、直接的に困っている人(興味のある人)だけに見てもらい、再生数とかは伸びないけれど仕事には繋がりやすいということなのです😉👍
それがヘルプコンテンツ‼️
企業のYouTubeと、ユーチューバーの運用の違い!
簡単に言うと、企業は情報発信‼️ユーチューバーさんはエンタメ‼️

エンタメは、旅行・コメディ・ファッション・ゲーム実況・料理などなど、ほとんどヒーローコンテンツで、エンタメは、特に困っているわけでもなく興味があれば見て「面白かった〜」と満足してもらうというのがユーチューバーさんですが、
企業は、自社の強みと顧客ニーズが合わさり、競合の強みが被っていない部分を訴求していくことによる情報発信で、この部分はどちらかと言えばハブコンテンツ的な所もあるけれど、気になってくれた人はピンポイントで入って来てくれるというようなイメージです🤗
動画経営の、マーケティングとは!
大前提、今はどこの企業さんも公式ホームページがありますよね👍️
それにプラスして、
公式動画ホームページを作ると、より効果的です‼️
というお話しを、いつもさせて頂いているのですが、
YouTube(動画)をやるとなったら、ほとんどの人が「どんな動画にしようかな❓️🤔」
「ネタどうしようかな❓️🤔」と、YouTubeだから「動画だから面白いことしなくちゃいけない」とか、
「踊らないといけない」など、
別の事をしないといけないと思っている方が多いのですが、
ポイントは、公式ホームページと同じように大切な情報を動画化してYouTubeでも発信をして、どちらにも同じ情報を載せること‼️
それが動画経営マーケティングという、動画のホームページを使うポイントだと思います😌

ビジネスYouTubeで成功する4つの要素!
①動画(撮影・編集)
②仕組み(アルゴリズム)
③運用(マーケティング)
④伝え方(プレゼンテーション)

どれか1つだけを磨いて突出させるのではなく、この4つのバランスをしっかりと考えながら、全体の底上げをしていくことが重要だと思っております🤗
経営戦略は動画が最強!
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