売上４０倍になった会社、ぶっちゃけ大変だった事は？
ポイント
🔎動画の本数ですね😅
🔎最初は何も無い所からなので、何を喋って良いのか分からない💦
🔎【何が分からないかが分からない】
🔎転換期になったのは謝罪動画‼️
🔎【クレームがリピーターになる１つのきっかけ】
さて、その訳は⁉️🤔
(なべっち)
実際にYouTubeをやって大変だった事は何⁉️🙄
(酒井)
今回も、YouTubeを導入してから売上が４０倍になった『株式会社 伊勢通』の田邊社長にお越し頂きまして、
今思えば、結果売上は４０倍になったから、その時の大変だった事も吹っ飛んだかもしれないですが🤭
YouTubeを運用して、ぶっちゃけ１番大変だった事って何ですか⁉️
(田邊社長)
これはね、動画の本数ですね😅量を確保するというのが、自分にとっては大きなプレッシャーでしたね😓
まず１００本という大変大きなハードルがありましたので、
どうやってクリアするか、ネタをどう作りあげていくのか・・・💦
なかなか思い付いても、実際に自分の言葉にならないとか、イメージが伝わらないとか🙄💭
今でもありますけど、その時は長かったなぁ～😵って感じですね🤔
(酒井)
確かに最初の頃は、その辺りで苦労してましたね😌
(田邊社長)
『編集をしないで１発撮り』と酒井先生が仰るので😩(笑)
それがね💦２～３分と言えど、なかなか難しかったですね🥲
あっという間に２時間経ってたり😅フラフラになっちゃって、
『もう辞めよ～😫今日はもう辞めよまい😭』とか言ってね💦
(なべっち)
そうそう🤭何回も何回も撮り直してね😅でも最初は僕も、そこまで編集に慣れてなかったので、
『撮り直した方が早いから‼️』って説得してね😅
(酒井)
撮影に２時間かかって、後から考えたら編集した方が早かったかもしれないね😅(笑)
(なべっち)
今思えば、そうですね😂(笑)
(酒井)
２０２０年３月１２日に公開されたのが１本目で初めての投稿でしたね👍️
(田邊社長)
動画自体は１分半なんですけど、撮影はたぶん２～３時間してるよね😱フラフラだったもんね😵
(なべっち)
今では、もうサクッと終わりますよ😁👍️
(酒井)
そうなるまでは、どれくらいの期間と本数とかってありましたか⁉️
(なべっち)
１年半ぐらい❓️🤔どう❓️今でも慣れない⁉️😁
(田邊社長)
今でも慣れないけど😅ストーリーが出来てくると、何となく進んで行けるんだけど、
最初は何も無い所からなので、何を喋って良いのか分からないし💦
人前で話す事は出来るけど、動画で撮るとかはやった事が無かったのでね😅
今は、ブログに書いた物を動画にとか、お客様の質問に答えていったりとか、
繋がりが出来てきたので楽になってきたのは、そこが大きいんじゃないですかね🤔
(酒井)
僕も、いつもそこをどうやって伝えたらいいのか迷う所で🤔
１番ゼロベースって【何が分からないかが分からない】方がいっぱい居るので😶
ゴルフだって最初は、クラブの持ち方も分からないとかって人に、
『安心して下さい』って伝えるのって大変だもんね😅💦
水泳だったら２５メートルが泳げる様になったら、楽しさが出てくるみたいな🤔YouTubeも【撮られ慣れる喋り慣れる】所まで行くのが１番大変なんだな～🤔
って田邊社長のお話しを聞いて思いました🤔
(田邊社長)
そして、転換期になったのは謝罪動画‼️🙇
その時から何か僕の中で変わりましたね😅💦
(酒井)
吹っ切れたんですかね～⁉️😲
(田邊社長)
それはグリップオイルとかを塗る為の、刷毛だったんですけど、
自信を持って、値段を付けて、販売をしていたんですけど『速攻で折れた‼️』って、
お客様がInstagramでアップしていて、それが結構拡散してて💦
だけど、有り難いことに、その後のグリップオイルを塗った結果や効果も、
その方がアップしてくれたInstagramを見て、購入して下さったお客様も結構居るんですけど😅
その時に、息子が『すぐに謝罪動画をアップしよう‼️』って言って😌
『ごめんなさい🙏今はコレに変えています』って動画を撮ってから、
本当に、何か自分の中で変わった気がします😌
(酒井)
吹っ切れた瞬間だったんですね😲
(田邊社長)
謝罪も動画でするんだ～😲ってビックリしたね😅
(なべっち)
YouTubeを見て買ってくれている人がいますからね😌
(酒井)
謝罪動画からちょうど１年ぐらい❓️🙄
(なべっち)
そうですね👍️あの時、あのままポキポキ折れてたら、買ってくれた方達に超迷惑だし、
不良品売ってるみたいになっちゃいますから😱💦刷毛を変えて謝罪の動画を‼️って感じでしたね😫
(田邊社長)
クレームによってというか、その人はInstagramにアップした物を、
我々がキャッチして、交換をさせて頂いて、その後の刷毛を別の刷毛に変更して、
私が謝る動画という流れで😅その方に見て頂けたかは分からないですけど、クレームを頂いたきっかけですよね😌
(酒井)
【クレームがリピーターになる１つのきっかけ】ってマーケティングでは、
よく言う話しでもあるんですが、お客様がクレームをするという事は、
せっかく良い物なのに勿体無いとか、期待があるからクレームになるんですよね😌
それが自分が申し出た事が改善されたら、もうファンになるしかないですよね😉
なべっちは他に大変だった事ってありますか⁉️
(なべっち)
僕が大変だった事は、ズバリ‼️酒井さんのアドバイスに応える事ですね‼️🤣(笑)
(酒井)
１番最初のコンサルは、伊勢通さんのチャンネルじゃなくて、
なべっちの個人のチャンネルでやってたじゃん🙄
極論だけど、『YouTubeなんてどうでもいい』って僕の口から言ってはダメだけど😅
(なべっち)
衝撃的でしたね～😂
(酒井)
だってYouTubeが凄く伸びたとしても、パパの言葉を借りると、
『YouTubeだけに縋ってたら、何が起こるか分からない』BANされたらアウトな訳よ💦
なので、なべっちがどれだけ成長出来るかが１番のポイントだと思ってるんだよね😌
僕は、お客さんでもそうだけど、成長させる事も仕事なので、
『あ～これは、なべっちやりたくないだろうな～』って分かっていても、
でも、いっぱいいっぱいでは無い所を、ちょっとずつ少しずつ、こじ開けていく訳です😏
それは、人が成長する１歩に繋がる事だと思うんだよね😌
なべっちは特に、自分に甘い系だから🤭一緒に居ながら、道標を置いて少しずつ誘導しているんですよ🤗
(田邊社長)
うん😌うん🤭流石‼️その通り🤣(笑)
(なべっち)
全て見透かされてた‼️🤣(笑)
(酒井)
なのでそれは大変な事じゃないね‼️😁
他には何かありましたか⁉️
(田邊社長)
どうしても動画を撮り始めると、難しく喋っちゃう所がありますね😓💦
専門用語を多用してしまうとか、ほとんど伝わっていないかもしれない様な、
難しい言葉を使ってしまったり、畏まってるというか😞
業界用語とか使っちゃって、伝わらないという時は、撮り直しますけどね👍
(酒井)
おお😲それを意外と気が付いていない方って多いと思うんですけど、
そうした方がいいと思ったきっかけは、息子なべっちと動画を撮っていく中でそうなっていったのですか❓️🤔
(田邊社長)
そうだね、彼が知らない専門用語があったりするケースもあったので、
『それ意味分からん😭💦💦〇〇って何⁉️』って言われれば、
見てる人もそうか‼️😲って気が付き、もっと噛み砕いて別の言葉に置き換えようってやっていますね😌
(酒井)
指摘してもらって修正していく、そこ大事ですよね😌👍
(なべっち)
撮影してる側からすると、もう少し自然に‼️ナチュラルに‼️気を楽に喋って欲しいのに、なかなか・・・😲
(酒井)
パパ‼️息子が勝手な事を言ってますよ😏
(田邊社長)
うちの総監督(長男)はＯＫですから🤣(笑)
(酒井)
そういう時、なべっちは何かパパに言うの❓️
(なべっち)
『固い固い‼️気楽に～🤗』みたいな感じで撮り直しです😁
(酒井)
そう言われてパパは普通に聞けたんですか❓️
(田邊社長)
努力はしてますよ😁👍でも彼の思ってるYouTubeというか、
彼の思ってるノリと、私のノリがたぶん違うので、歩み寄りながらですね🤗
(酒井)
僕だったら出てない奴に『もっとナチュラルに気楽に』って言われても😏
『じゃあお前がやってみろよ』なんて思っちゃうけど😩
(なべっち)
僕は個人のチャンネルでナチュラルにやってるので😁👍
(酒井)
あれ⁉️ナチュラルに出来てましたっけ⁉️👀
(なべっち)
最近はできてます～😗
(酒井)
あらそうですか🤣あとパパがさっきチラっと言ってたけど、
直接YouTubeとは関係無いかもしれないけど『仕事が忙しくなって大変だった』って言ってたけど、
これも意外と質問される事があって『沢山仕事が来過ぎちゃったら大変になって困っちゃうじゃん😅』
って言う人もたまに居るんですけど🤭
(田邊社長)
でも、楽しいから良いんじゃないかな⁉️😁やっぱり自分で楽しんでやってる、
その先の事ですから、その中に楽しみを見つけるので🤔
(酒井)
じゃあ、そこは他の事と比べたら、大変だった事とは違うのかな😁👍
(田邊社長)
全然違いますね～🤗
(酒井)
なるほど😉今回も大変参考になる動画になったんじゃないかなと思います‼️
ありがとうございました🤗
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