売上４０倍になった会社、反応が出始めたのはいつ頃⁉️
ポイント
🔎１年ぐらいは本当に夢中でやってた。
🔎何かしらの親近感を持って頂いているのが、電話を通して分かる‼️
何と言っても、私の電話の対応が上手くなった😁✊️
🔎YouTubeに過度な期待はしていない‼️
🔎フラットに物を見るって大切だなって、学びました🤔
🔎新しい発見もありましたね🤔
さて、その訳は❓️🤔
(なべっち)
反応が出始めたのはいつ頃⁉️
(酒井)
今回も、株式会社 伊勢通さんの田邊社長にお話しを伺いたいと思います🤗
今でこそ、YouTubeを活用して売上が４０倍になった商品もありますが、
YouTubeを始めて、直ぐに売上が伸びた訳じゃ無いですよね❓️🤔
じゃあ、その経緯ってどうだったのかを、結構皆聞きたいと思うんですよね🤔
(なべっち)
はい🙋２０２０年の３月コロナ禍になる直前ぐらいに、動画を撮り始めて🎥
コツコツと投稿していった、というのが全体的な流れなのですが、
(酒井)
コツコツととは❓️🤔
(なべっち)
１ヶ月に２～３本のペースぐらいですね🤗
(酒井)
『最初の頃は１本撮るのに、めっちゃ時間かかった』って言ってましたよね～🤭
(なべっち)
そんなんですよね😅その後直ぐに、緊急事態宣言とかになっちゃって🥲
だけど、その期間中に、たくさん動画が撮れました😅
(酒井)
結果が出始めた感触は、パパはどんな感じでしたか⁉️
(田邊社長)
やっぱり問い合わせが増えた事ですね😌
(酒井)
何か目に見えてとか、身を持って実感する様な事はありましたか⁉️😉
(田邊社長)
そうだね、メールの問い合わせが増えましたし、サンプルの手配とか🤔
サンプルに対しての工夫を考えたり、カタログを作り直したり、
分かりやすい努力をしないとならなくなって、その辺りで『あぁこんな感じで皆さんに評価頂いているんだな～😲』って感じで、１年ぐらいは本当に夢中でやってたと思います😁👍
(なべっち)
問い合わせの時の感触も違うって言ってたよね❓️🙄
(田邊社長)
そうだね👍️動画を発信する前と後では、やはり違う気がします☺️
電話を出るのは私なのですが、私も演者といいますか😂私しか出ていませんけど(笑)
問い合わせ下さったお客様は、YouTubeを見て声を聴いて顔も一応見てくれているので、
何かしらの親近感を持って頂いているのが、電話を通して分かるというか、
きちっと丁寧に対応していると、僕は勿論そのお客様とお話しするのは初めてですが、
お客様は何となく親しみを感じた様な話し方をされるので、
『この方は動画を見て頂いて問い合わせて下さっているんだな～😌』って分かりますよね🤗
すると、やっぱり私のモチベーションも当然上がりますから🤭
丁寧にお答えしたり、いつもより出来ていると実感したり🤔
何と言っても、私の電話の対応が上手くなったな⁉️😁✊️
(なべっち)
そうですね～🤣
(田邊社長)
やっぱりＢtoＢだけだと、この建設業はほとんど男性社会だったので、言葉も乱暴でしたが😅
それが、ＢtoＣでもやる様になったら、女性から電話がある事がほとんどですから😲
やっぱり言葉に気を付けないとならないですし、優しくお話しをするというか・・・全然違うね⁉️😂
(なべっち)
うん🤭副産物だね🤣
(田邊社長)
おかげで電話の対応がピカイチだね✨🥳✨
(酒井)
良い副産物ですね😁👍次は、YouTubeを始める前の方から、結構多い質問なんだけど、
『YouTubeを見て問い合わせ』って量る事が出来ないじゃない❓️🤔
例えば、売上が４０倍になっても、それがYouTubeをやったからか、
明確には分からないじゃん❓️🤔という所を意外と皆気にされるんだけど、
僕は『気にしなくて良い』とは言ってはいるんだけど😅
さっきのパパの話しでも、電話口で『あっこの人動画を見てくれたんだな😌』って、
直感的に感じたりしますよね👍️
(なべっち)
実際に購入して下さったお客様で、通常は注文頂いたら発送という形なのですが、
その方は急いでいて、愛知県の方だったので、近いから『早く欲しいから直接取りに行きます‼️』って、
来て下さった時に、社長が挨拶した時に『あっ‼️YouTubeの人だ‼️😲』って言われてたよね🤣
(田邊社長)
そうだったっけ🥴(照)
(酒井)
YouTubeに出てる人でもあり、電話に出る人でもあるって、
そこが繋がってるというのも、お客さんにとっては満足度が高いですよね😌
(田邊社長)
安心ではありますよね👍
(酒井)
お客さんも動画を見てからの問い合わせだったら、動画に出てた人の声って、残ってるから、
電話の向こうなので実際には見えないけど、『見たことのある、あの人だ😲』
って分かったら、僕はちょっと嬉しくなりますよ😁👍でも実際に、YouTubeを始めて、効果を実感するまでに、１年半ぐらいかかったと聞きましたけど🤔
(なべっち)
そうですね、たぶんそれくらいかかりましたね😌
(酒井)
でも最初の１年くらいはガムシャラだったんですね🤔
(田邊社長)
やはり動画１００本というノルマというか、目標があったので『はぁ～😞💨そんなに要るのか😫』
『そんなに撮らなきゃいけないの～😭』なのに１本撮るのに２時間もかかってるじゃん😱
いつ終わるの～💦って感じだったけどね😅
(酒井)
そこで『もう嫌だ～‼️』ってならなかったのは何でですか⁉️
(田邊社長)
なんだろ⁉️性格かな🤣
(なべっち)
あとは、コロナ禍になっちゃって、やれる事が限られてしまって、
営業も来ないでくれみたいな、そんな世の中だったので、
正直そういう事も後押しになったんじゃないかと思います😌
(酒井)
なべっち達にも言ってきたけど、『動きが見えてくるのに、だいたい半年はかかるよ‼️』と、
皆さんにお伝えしていて、そこからどれだけ続けて、いつ結果が出るのかは、
商品や商材にもよるし、動画にもよるけど🤔
伊勢通さんは、１年半かかりましたが、その間に『辞めようかな😓』とか、
『意味無いんじゃない❓️😩』って思わなかったですか⁉️
(田邊社長)
結果どうこうというのは、その時はあんまり詮索していなかったので、
それよりも撮るプレッシャーの方がね・・・😅何度も撮るというのが、流石にキツかったね🥲
(酒井)
結構あるあるな話しなんですけど、『もう嫌だ～‼️』ってなる人っていっぱい居て、
でもその人達は『自分がもう出るのは嫌だ』とは言えなくて、
だから『１年ぐらいやって結果が出ないから』って、本当は自分が出るのが嫌だからなのに、
『結果が出ないからYouTubeやっても意味無い』とかって話しにして辞める‼️
って企業さんも、中にはあるんですけど、そうならなかった理由って何かありましたか⁉️🙄
(田邊社長)
YouTubeに過度な期待をしていないというか、縋る所までは勿論行っていませんし😅
だけど、経験を積んで面白くなってくるだろうな😁👍とは思っていましたからね😌
会社の方針として、各々あると思いますが、『やるんだから結果を出せよ⁉️』みたいな、
そういうプレッシャーがあった時点で、制作側は、凄くやりにくくなると思います💦
【やらされている】になってしまうし、現場がつまらない‼️
あそこ何か集まってやってるな～ぐらいで周りは良いと思います😌
(酒井)
仕事としての結果は１年半程かかりましたが、楽しくなってきたタイミングというか、
YouTubeに対して、今までよりも前向きになったタイミングというのは、
結果が出始める前でしたか⁉️それとも結果が出始めてモチベーションが上がってとかでしたか⁉️
(田邊社長)
ある程度の視聴回数も多少は目安になりましたし、特にうちの商品に無い物を、
他社の商品でやったら、凄く見てもらえたりとか😅💦そういう感じでフラットに物を見るって大切だなって、学びました🤔
お互いに良い物も悪い物も持っている訳なので、お互いの弱い部分を補填出来る物は、
他社から頂いて、評価をして『凄く良い商品です👍』と言う事も、
１つの情報としては正しいのかな🤔と思いました👍
うちの商品と類似してる商品を、敢えて宛がって比較するのでは無く‼️
良い物は良い‼️と認めて、お互いに情報を交換出来たりね👍️
(酒井)
なるほど👀仕事としての結果が出る前に、YouTubeとしての楽しみが若干見えてきたって感じですかね😌👍
(田邊社長)
こういう動画も見るんだな～😲って新しい発見もありましたね🤔
(酒井)
ありますよね👍
(田邊社長)
え～何でこの動画が伸びるの⁉️😲【無垢フローリングの１０年後】とかね～❓️🤔
(なべっち)
ただの自宅ですけどね🤣
(田邊社長)
本当ただ俺ん家のフローリングを紹介しただけなんだけど😂
(酒井)
それもタイトルの付け方もありますよね😉俺ん家には変わり無いんだけど、
【俺ん家のフローリングの１０年後】と【無垢フローリングの１０年後】ではね😅
『俺ん家のフローリングの１０年後なんて知らんがな😩見て何になる❓️』って感じた けど、
【無垢フローリングの１０年後】だったら、今から家を建てようとか、
リノベーションしようとか考えてる人は気になる所ですし😌
そこにどんな需要があって、どう伝えれば、動画としてのニーズがあるのか🤔
発想を作るというか、学んでいく事が意外とYouTubeで大切な所でもあり、
そこが楽しい部分でもあり、気付きの部分でもありますよね😌
なべっちは、まだ反応が出ていない時はどうだった⁉️
(なべっち)
そうですね～🤔『次の動画は何を撮ろう❓️🤔』ばっかりでしたね😅
やっぱり、どんどん動画を用意しないと回らない事が分かっていたので、そればっかりでした😅
(酒井)
特に何かプレッシャーとかがあった訳では無く、別の動画、別の動画とチャレンジしてたって感じ❓️
(なべっち)
そうです‼️そうです‼️🤗
(酒井)
なるほどね😌今回も結構参考になるお話しじゃないかな⁉️😉
こういう話しってなかなか聴けないもんね😲
少し長くなってしまいましたが、最後まで読んで頂き、ありがとうございます🙇
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