施工の説明を動画にしてホームページに貼ったら、問い合わせが変わった｜建材商社のYouTube活用
伊勢通は、施工方法を説明する動画をYouTubeで公開し、ホームページの商品ページに貼りました。電話で説明しきれなかった内容を、お客様が事前に動画で確かめられるようにした事例です。
- 商品｜無垢フローリングのオイル塗装の上からでも塗れる、滑り止めの天然オイル（グリップオイル）。ネットで販売していた。
- 課題｜「どうやって使うんだ」「本当に大丈夫なの」という電話が殺到。サンプルを送っても伝わりきらなかった。
- やったこと｜施工方法を動画にしてYouTubeで公開し、商品ページに動画を貼った。
- 変わったこと｜下調べの段階で動画を見てもらえるようになり、問い合わせの入り方が「明らかに変わった」。来社したお客様は「YouTubeで映ってる人だ」で即決。
- 成果の数字｜建材商社で、YouTube活用により立ち上げ期の関連部門売上が前年比40倍。対談では、施工動画を貼ったあとの売上として説明しています（2021年5月20日の中部経済新聞に掲載）。
1課題
- 滑り止めのオイルは「とりあえずWebで上げといて」の状態で、ちょこちょこ売れる程度
- 「どうやって使うんだ」「本当に大丈夫なの」と電話が殺到
- 電話の説明だけでは、施工の方法が伝わりにくい
2やったこと
- YouTubeに何を上げたら良いかを、酒井のもとで研究
- 施工方法を説明する動画を作って、YouTubeで公開
- ホームページの商品ページに、その動画を貼った
3変わったこと
- お客様が事前に動画で下調べでき、安心感が変わった
- 問い合わせの入り方が、明らかに変わった
- 来社したお客様が「YouTubeで映ってる人だ」で即決
な
なべっちさん
株式会社伊勢通（建材商社）のYouTube担当／対談での役＝ポンコツ助手
伊勢通の社長はお父様（対談中の発言より）。元競泳選手で、個人の水泳チャンネルも運営しています。
酒
酒井 大輔
ユーチューブビジネスサポート 代表（聞き手）／対談での役＝所長
ITコーディネータ。2008年から企業のYouTube活用を支援。対談は「動画集客マーケティング研究所」という設定で進みます。
この記事の目次
この事例のポイント（元記事の見出しから）
- 🔎問い合わせがあった内容を、YouTube動画に。
- 🔎説明動画を、ホームページにも。
- 🔎動画で見て、実際に会うと親近感＋距離が縮まり成約率ＵＰ‼️
- 🔎なべっちのパパは、ダンディーイケメン‼️
さて、その訳は❓️🤔
01
「２０２１年５月２０日の中部経済新聞の記事です」
ポンコツ助手・なべっち
動画集客マーケティング研究所へようこそ🤗
ポンコツ助手のなべっちです‼️🤓
所長・酒井
酒井です☺️宜しくお願いしま～す🙇
ポンコツ助手・なべっち
所長‼️今回の研究内容は何ですか❓️🙄
所長・酒井
今回は、動画集客を使って売上が４０倍のなったお話です‼️
ポンコツ助手・なべっち
なんだか見覚えのあるやつですね～😅
所長・酒井
これは株式会社伊勢通さんという、名古屋の会社なんですけど、
社長さんが結構ダンディーなイケメンですよね～😍
ポンコツ助手・なべっち
見覚えのある顔ですね～🤔
所長・酒井
このイケメン社長さんはどなたですか❓️😁
ポンコツ助手・なべっち
僕のお父さんです‼️🤓✨(笑)
これは新聞の記事なんですけど🤗
所長・酒井
２０２１年５月２０日の中部経済新聞の記事です😉ちゃんと新聞に載ったので、
嘘じゃない本当の話しです😅さて、これについてポンコツ助手さん説明をお願いします👏
ポンコツ助手・なべっち
ポンコツなので、どうやって説明したら良いのか解らないですけど💦
所長・酒井
自分家の会社の事でしょ😂
02
「スリッパや靴下で凄く滑るんですよ」
ポンコツ助手・なべっち
会社でYouTubeを開設しまして、
所長・酒井
いつ作ったの❓️
ポンコツ助手・なべっち
いつだっけな❓️🤔２～３年前かな❓️なので２０１９年の始めぐらいかな😅
所長・酒井
コロナ前だったもね😌
ポンコツ助手・なべっち
コロナ前でしたね😌動画を活用して商品を説明する動画を上げているんですけど、
所長・酒井
どんな会社なんですか❓️
ポンコツ助手・なべっち
そうですね💦まず会社の説明をしますと、
無垢フローリング、滑り止め、グリップオイルと書いてありますが、
うちは、建築住宅用の無垢フローリングの販売をしていまして、
それ＋滑り止めの天然オイルを販売しています🤗
所長・酒井
ちょっとその商品の説明もお願いします☺️
ポンコツ助手・なべっち
はい🙋無垢フローリングではオイル塗装が基本されているんですが、
なのでサラサラした表面で非常に滑りやすいんです💦
所長・酒井
フローリングは滑るから良いんだよね👀
ポンコツ助手・なべっち
それが自然の質感ではあるんですけども、スリッパや靴下で凄く滑るんですよ💦
所長・酒井
子供達が滑って遊んでるイメージ🤭
ポンコツ助手・なべっち
そうなんですけど😅お年寄り🧓とかワンちゃん🐕️には、それが問題になるんです😥
所長・酒井
じゃあ、絨毯敷けば良いじゃん😗
ポンコツ助手・なべっち
それじゃ無垢フローリングの意味が無いじゃないですか‼️😤
所長・酒井
そういう事ね😅失礼しました😂
03
「この日本でうちにしか無いのです」
ポンコツ助手・なべっち
質感は大切にして頂きたいんですけど、せっかく新築で建てて綺麗な床なので、
絨毯敷くのはもったいない‼️だけど滑るので、何か良い解決策は無いか🤔と、いう事で‼️
うちはグリップオイルという商品があるんですよ🤗
これは、無垢フローリングのオイル塗装の上からでも塗れるオイル塗装なんです‼️
所長・酒井
ふぅ～ん😶何かよく解らないけどスゴイんですね😅
ポンコツ助手・なべっち
そうスゴイんです‼️これは、うちにしか無いんですよ🤗
この日本でうちにしか無いのです‼️😤
所長・酒井
それは他の会社が作って無いって事は、要らないって事なんじゃないの❓️😅
ポンコツ助手・なべっち
違いますよ‼️スーパーニッチな所を攻めたんですよ😅
ネットで販売してるんですけど、販売当時は、
ちょこちょこ売れてるって感じだったんですけど😥
所長・酒井
この商品は、いつから売ってたんですか❓️
ポンコツ助手・なべっち
どれくらい前だったかな～❓️🤔
所長・酒井
それくらい売れて無かった商品だったって事ですね💦
04
「『本当に❓️』『どうなんだ❓️』みたいな電話が殺到しまして」
ポンコツ助手・なべっち
そうです😥『とりあえずWebで上げといてみようか』みたいな、そんなノリです😅
そうしたら、ちょこちょこ注文は入って来ていたんですけど、
色々な問い合わせがありまして『どうやって使うんだ❓️』『本当に大丈夫なの❓️』とか😅
所長・酒井
確かに怪しいですもんね😑
ポンコツ助手・なべっち
サンプルとか送ってましたけど『本当に❓️』『どうなんだ❓️』みたいな電話が殺到しまして 💦
これは、どうにかしてあげたいな🤔と、いう事で、YouTubeを活用した方が良い‼️
ってなりまして、勉強、研究をさせて頂きました🤓
05
「施工方法を教えてあげないと、電話の説明だけじゃ解りにくいので」
所長・酒井
そうね😅この研究所にはどれくらい通っていましたかね～❓️🤔
ポンコツ助手・なべっち
３年ぐらいですかね～😅研究を重ねて、YouTubeに何を上げたら良いのかって研究の結果、
やっぱり施工動画ですね👍️施工方法を教えてあげないと、
電話の説明だけじゃ解りにくいので、動画にしちゃえ‼️
と、いう事でYouTubeの動画を作って公開をして、
ホームページでも、この商品のページにYouTube動画をペタペタっと貼ったんです‼️
所長・酒井
貼った‼️貼ったら、なんと⁉️
ポンコツ助手・なべっち
そうしたら、売上が４０倍に跳ね上がりました‼️😳
要因としては、施工の方法が動画の方が解りやすく伝わるので、
事前に下調べの段階で動画で解るので、お客さんの安心感が変わったみたいですね☺️
「施工の方法が動画の方が解りやすく伝わるので」
—— なべっちさん（対談より）06
「こうして、売上が上がった本人がここに居ますから」
所長・酒井
確かにね～😉👍僕も見ましたけど😌お問い合わせで『大丈夫か❓️』って言われていたのは、
動画で社長が自ら出ているので、イケメンだし、優しい感じだし、
安心感が伝わりますよね☺️イケメンだし🤭
ポンコツ助手・なべっち
僕も安心感ありますよ～😁
所長・酒井
何で、このパパからこれが産まれて来るのか不思議ですね😑
ポンコツ助手・なべっち
何で⁉️😳まあ乞うご期待‼️
所長・酒井
そういえば、パパ僕の動画になかなか登場しないね🥺
ポンコツ助手・なべっち
また別で引っ張り出しましょう🤭(笑)
所長・酒井
僕も聞かれるんです💦『YouTubeやって本当に売上が上がるの❓️』って、
僕が上がるって口で言ってるだけじゃ胡散臭いですからね😅(笑)
こうして、売上が上がった本人がここに居ますから😁
「動画で社長が自ら出ているので」
—— 酒井大輔（対談より）07
「開口１番に『YouTubeで映ってる人だ‼️』って」
ポンコツ助手・なべっち
本当に、お客さんからの問い合わせの入り方が、明らかに変わりました😳
あっ‼️あとちょっと面白い話しがあって、名古屋のお客さんで、
とにかくグリップオイルが早く欲しいから‼️って、本当は発送するんですけど💦
でも『早く欲しいから取りに行きます』って会社に来られたんです🤭
そしたら、開口１番に『YouTubeで映ってる人だ‼️』って🤣
動画で見た人が目の前に居るので、もうそれだけで親近感と距離が、
ぎゅーんと縮まって、即決でした😳
所長・酒井
へぇ😃💡⤴️スゴイね～嬉しいね✨
『YouTube出てる人だ‼️』って言われた事ある❓️
ポンコツ助手・なべっち
まだ無いです😭
所長・酒井
会社のYouTubeはパパが出てるからね☺️個人のチャンネルでは、なべっちが出てるけど、
あんまり見られて無いからな🤔一応自分のチャンネルの事言っといたら❓️😁
ポンコツ助手・なべっち
水泳のチャンネルをやっています🤗また全然違う内容ですけどね😅
所長・酒井
興味があれば見てあげて下さい😌
って言っても最近検索しても全然出て来ないから😥辿り着けないかもしれないけど💦
宜しくお願い致します😌
ぶっちゃん🐷
なべっちは、こう見えて日本第４位になった事もある元競泳選手なのです😉
その経験から、なべっち個人のチャンネル、
『水泳大好き教室』にて、泳ぎ方の基本～競泳の経験談など、
水泳に関する動画を公開しています🤗
「動画で見た人が目の前に居るので、もうそれだけで親近感と距離が、ぎゅーんと縮まって、即決でした」
—— なべっちさん（対談より）始める前と、いま
施工動画を貼る前
- 滑り止めのオイルは、ネットでちょこちょこ売れる程度
- 使い方や安全性を尋ねる電話が殺到
- サンプルを送っても「本当に❓️」と言われる
いま（対談時点）
- 施工方法の動画を、YouTubeと商品ページの両方に
- 問い合わせの入り方が、明らかに変わった
- 来社したお客様が「YouTubeで映ってる人だ」で即決
- 売上が40倍に（対談での説明・中部経済新聞に掲載）
出典：本ページの対談。すべて発言にもとづく整理です。
時系列（対談中の発言から）
- はじめ建築住宅用の無垢フローリングと、滑り止めの天然オイル（グリップオイル）をネットで販売。「とりあえずWebで上げといてみようか」という始まり
- そのあと「どうやって使うんだ」「本当に大丈夫なの」という電話が殺到。YouTubeを活用することを決める
- YouTube開設会社でYouTubeを開設（開設の時期は伊勢通の事例ページの年表にまとめています）
- 研究を重ねて何を上げるかを研究した結果、施工動画に。YouTubeで公開し、ホームページの商品ページに貼る
- その結果問い合わせの入り方が変わる。売上が40倍に跳ね上がった（対談での説明）
- 2021年5月20日中部経済新聞に記事が掲載される
- 2022年1月2日この対談をYouTubeで公開
- 2022年1月20日この対談の記事を公開
- 2026年10月25日発言はそのままに、章立てと要約を足して再構成
出典：本ページの対談。日付は、新聞の掲載日（発言）と、動画・記事の公開日です。
この事例の概要
| 業種・会社 | 建材商社／株式会社伊勢通（愛知県） |
| 登場する方 | なべっちさん（伊勢通のYouTube担当）／酒井大輔（聞き手） |
| 動画にした商品 | 無垢フローリングのオイル塗装の上からでも塗れる、滑り止めの天然オイル（グリップオイル） |
| 課題 | 使い方や安全性を尋ねる電話が殺到し、電話の説明だけでは施工の方法が伝わりにくかった |
| 取り組み | 施工方法を説明する動画をYouTubeで公開し、ホームページの商品ページに貼った |
| 変わったこと | 問い合わせの入り方が明らかに変わった。来社したお客様が「YouTubeで映ってる人だ」と即決した |
| 公表している数値成果 | 建材商社で、YouTube活用により立ち上げ期の関連部門売上が前年比40倍。対談では、施工動画を貼ったあとの売上として説明しています |
| メディア掲載 | 中部経済新聞（2021年5月20日）＝掲載のお知らせ |
| ご支援の関係 | 株式会社伊勢通は、ユーチューブビジネスサポートの支援先です。この記事は、担当のなべっちさんに酒井大輔が聞いた対談です |
この記事の著者
酒井 大輔（Sakai Daisuke）｜中小企業の集客・採用をYouTubeとClaudeで解決するコンサルタント／ITコーディネータ
2008年からYouTubeで中小企業100社超の集客・採用を支援。いまはClaudeでSEO・LLMO対策と記事づくりを社内に残す伴走をしています。ITコーディネータ、著書2冊。ユーチューブビジネスサポート代表。
東京都中小企業振興公社 登録専門家（No.1738）・ITC中部 理事・ITCA公式研修講師
電話で何度も説明している商品を、動画で伝わる形にしませんか
いまのホームページと動画で、お客様に何が伝わっているかを見るところから始めます。どの説明を動画にするかを一緒に決めます。相談だけでも構いません。
無料診断を受ける（オンライン・60分）集客・採用とAI対策のコンサルを見る※ ITコーディネータ・酒井大輔が対応します。
よくある質問
Q伊勢通は、どんな動画をホームページに貼ったのですか？
無垢フローリングの上から塗れる滑り止めの天然オイル（グリップオイル）の、施工方法を説明する動画です。YouTubeで公開し、ホームページの商品ページにもその動画を貼りました。
Qなぜ施工動画を作ったのですか？
「どうやって使うんだ」「本当に大丈夫なの」という電話が殺到し、サンプルを送っても伝わりきらなかったためです。なべっちさんは「電話の説明だけじゃ解りにくいので、動画にしちゃえ」と考えたと話しています。
Q施工動画を貼って、何が変わりましたか？
お客様が事前の下調べの段階で施工方法を動画で確認できるようになり、安心感が変わったと話しています。なべっちさんは「お客さんからの問い合わせの入り方が、明らかに変わりました」と振り返っています。
Q「売上40倍」とは何の数字ですか？
建材商社で、YouTube活用により立ち上げ期の関連部門売上が前年比40倍、という数字です。この対談では、施工動画を作ってホームページに貼ったあとの売上として説明しています。会社全体の売上倍率ではありません。経緯の詳細は伊勢通の事例ページにまとめています。
Q動画に社長が出ることに、意味はありますか？
この対談では、酒井が「動画で社長が自ら出ているので」安心感が伝わると話しています。実際に、来社したお客様が開口一番に「YouTubeで映ってる人だ」と言い、そのまま即決したエピソードも紹介しています。
Qほかに売っている会社がない、ニッチな商品でも動画は役に立ちますか？
グリップオイルは、なべっちさんが「この日本でうちにしか無い」と話す商品で、ネットでは「ちょこちょこ」売れる程度でした。使い方や安全性の問い合わせが多かったことが、施工動画を作る理由になったと対談で話しています。
Qどれくらいの期間、取り組んだのですか？
なべっちさんは、酒井のもとに「３年ぐらい」通い、YouTubeに何を上げたら良いかを研究した結果、施工動画にたどり着いたと話しています（対談では「研究所」と表現しています）。
まとめ
- 伊勢通は、滑り止めの天然オイル（グリップオイル）の施工方法を動画にし、YouTubeとホームページの商品ページに載せました。
- きっかけは、「どうやって使うんだ」「本当に大丈夫なの」という電話の殺到でした。電話の説明だけでは伝わりにくい内容を、動画に置き換えています。
- お客様が下調べの段階で動画を見られるようになり、問い合わせの入り方が変わりました。
- 動画に出ている人に実際に会うと、距離が一気に縮まります。来社したお客様は「YouTubeで映ってる人だ」で即決しました。
- 建材商社で、YouTube活用により立ち上げ期の関連部門売上が前年比40倍。対談では、施工動画を貼ったあとの売上として説明しています。
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YouTube活用事例ハブを見る※Claudeは、Anthropic社が提供する生成AIで、同社の商標です。当社は、同社の公認・提携先ではありません。当社の作業はClaude（Cowork）で行っています（2026年10月時点）。
