GEO・AEO対策を外注すべきかうまくいかない3つの条件

AI検索で、実際に何が変わったのか

ここ1年で「GEO対策」「AEO対策」「LLMO対策」という言葉が一気に増えました。新しい言葉が増えると、たいてい二つのことが同時に起こります。ひとつは、本当に必要な変化。もうひとつは、その言葉を売りたい人が増えることです。

先に結論を言うと、変わったのは「読む相手」です。これまでは、検索した人がページを開いて読んでいました。いまは、AIがページを読んで要約し、その要約を人が読むという経路が増えました。だから「検索結果で上位に出る」だけでなく「AIの回答の中で名前が出る」ことも考える必要が出てきた——変化の中身は、それだけです。

SEO・AEO・GEO・AIO・LLMO——言葉は増えましたが、対立している概念ではありません。見られる場所が増えただけです。用語の違いと、どの対策をどの記事で扱っているかの全体像は、生成AI時代のSEO・AEO・GEO・LLMO対策に1枚の表でまとめています。この記事は、その先の「では、頼むのか自社でやるのか」だけを扱います。

逆に言えば、やることが根こそぎ変わったわけではありません。読んで役に立つものを書く、誰が書いたかを明らかにする、書いてある内容と実態を合わせる。これらは以前から効いていたことで、いまも効いています。「SEOはもう終わった」という話については SEOはオワコンなのか に、順位が下がる不安については 生成AIで書いた記事はSEOで不利になるのか に、それぞれ詳しく書いています。

GEO・AEO対策を「いま」外注する意味がある会社／ない会社

相談をいただいたとき、私が最初に見るのは自社サイトの中身です。会社の説明が古いまま、事例が1件もない、料金の考え方がどこにも書いていない——この状態でGEO対策だけを外注しても、AIが引用する材料そのものがありません。AIは、書いていないことは書けません。

そして、この「材料がない」状態は、日本ではかなり多数派です。総務省の白書に、はっきり出ています。

出典：総務省『令和8年版 情報通信白書』（概要）p.9。概要PDF。⚠この設問の母数は日本 n=326で、白書の他の設問（n=515）とは別です。混ぜて引き算しないでください。

日本だけ、5社に1社が「何もしていない・把握していない」と答えています。米国・ドイツの0.7%、中国の0.3%と比べると、桁が違います。つまり、土台がない状態は珍しくありません。そこから始める前提で考えて大丈夫です。

「まだ早い」に当てはまる会社に、私はGEO対策をおすすめしていません。先にやることがあるからです。ここを飛ばして対策から入ると、半年後に「何も変わらなかった」という結果になります。そしてそれは、外注先の力量の問題ではありません。

土台を整えたら、どうなったか

逆の例もお見せします。建材商社の株式会社伊勢通様です。システムを入れ替えたわけでも、広告を出したわけでもありません（広告等の他施策は実施されていません）。AIを使って「情報の整え方」を変えただけです。

ここで見ていただきたいのは、来訪者が増えたのではないという点です。成約率が3.81%から6.11%に上がったということは、同じ100人の中で、選ぶ人が増えたということです。情報の整え方が変わると、こういう動き方をします。

※ 実装されたのはお客様ご本人です。当社がしたのは、使い方をお渡しすることと、触っていい範囲の線引きを一緒に決めるところまでです。⚠ 季節要因を含む1社の実績であり、同じ結果を保証するものではありません。数値は2026年7月時点・掲載許諾済み。

外注してもうまくいかない3つの条件

「依頼して失敗した話が知りたい」という声をよく見かけます。ただ、他社の失敗談を並べても、あまり役に立ちません。失敗の原因は、たいてい外注先ではなく組み合わせにあるからです。そこで、受ける側から見た「うまくいかない条件」を書きます。

この3つは、外注先を替えても解決しません。だから当社は、お断りしています。受けてしまえば売上にはなりますが、成果は出ないと分かっているからです。

逆に言えば、この3つに当てはまらないなら、外注はうまくいきます。依頼先を探すときは、自社がこの3つに当てはまっていないかを先に確かめてください。業者選びより、そちらのほうが結果に効きます。

※ 個別の相談内容は書けないため、断る理由の型として書いています。特定の会社を指したものではありません。

無料相談だけ受ける価値はあるか

無料相談は、相手にとっては営業の場です。それは当社も同じです。ですから「気軽に話を聞く」つもりで行くと、たいてい相手のペースで終わります。そのうえで、それでも受ける価値はあると考えています。自社の状態を、外から見てもらえる機会は多くないからです。

持ち帰るものを1つ決めていくと、無駄になりません。たとえば「うちのサイトで、AIが引用できる材料はどこか」を聞く。これなら、契約しなくても自社でやれることが残ります。逆に「何をやったらいいですか」と丸ごと聞くと、提案書が返ってくるだけです。

自社でやるなら、社長が触るかどうかで決まる

先に白状しておきます。「生成AIより自分でやったほうが早いだろう」——私も2026年4月まで、本気でそう思っていました。だから「自社でやる」と決めた方の気持ちは、よく分かります。

そのうえで申し上げます。「自社でやる」と決めた会社のうち、実際に続いたのは、社長やそれに近い立場の方が自分で触っている会社でした。担当者に任せた会社は、最初の1〜2か月は動きますが、そのあと止まります。理由ははっきりしていて、担当者には「やらない」という判断ができないからです。優先順位を下げる決定は、結局その人には下せません。

もう一つ、始める前に知っておいてほしいことがあります。AIは、契約したその日から使えるわけではありません。優秀ではあるのですが、あなたの会社のことを何も知らないからです。

ここが「外注か自社か」の分かれ目にもなります。教えるのは、自社にしかできません。会社の強みも、断っている仕事も、外注先は知らないからです。逆に言えば、教える時間を取れないなら、自社でやると決めても止まります。

続けている会社が、実際にやっていたこと

愛知県一宮市の電気工事店「あんしん電気さかい」さんは、電話の対応内容をAIに採点させ、そのまま顧客管理に記録する運用を続けています。GEO対策そのものではありませんが、「AIを自社で回し続けられるかどうか」という点では、同じ構造です。

この会社で起きたことが、私にはいちばん参考になりました。最初の1〜2か月は、長い指示文をコピーして貼っていたそうです。ところが「忙しい日は貼るのが面倒で、続かなかった」。そこで、指示文ごとひとまとめにして、毎回打つのは一行だけにしました。それで続くようになったそうです。

作業時間は、聞き直しから記録の入力まで含めて毎日3〜4時間。これを社長ご本人がやっています。「大変ですね」と言うと、こう返ってきました。

ここに、自社でやる場合の要点が全部入っていると思います。1回やって効果を測るものではない。続けて、傾きを見るもの。そして、続く形になっていなければ続かない。「面倒だから続かなかった」を放置せず、続く形に作り替えたのが、この会社の一番のポイントでした。

※ 事例の掲載はご本人の許諾を得ています。数字は2026年8月時点のものです。

外注先の見極め方｜AIに聞いて自分で確かめる4ステップ

「実績はどうやって見極めればいいですか」という質問をよくいただきます。提案書の数字は、条件が書いていないと比べようがありません。それより確実なのは、その会社が自分のサイトで結果を出しているかを、自分で確かめることです。手順は次のとおりです。

⚠ ステップ1は省かないでください。ログインしたまま質問すると、AIがあなたのことを知っているために名前を出すことがあり、「AIが見つけた」のか「相手を知っていた」のかが区別できなくなります。これは当社が実際にやってしまい、測り直した失敗です。なお未ログインで試せるのはChatGPTとPerplexityです。GeminiとClaudeはログインが必要なので、業務で使っていないアカウントで試してください。

自分のサイトで結果を出していない会社が、他社のサイトで結果を出せるかどうか。これは、提案書を10冊読むより早く分かります。ただし出てこなかったからといって、力がないとは限りません。業種によってはAIが会社名をほとんど挙げないこともあります。「今回の聞き方では出てこなかった」までが、確かめられることです。

半年後に、何を見ればいいか

外注しても自社でやっても、途中で「これは進んでいるのか」が分からなくなります。私がいつもお伝えしているのは、半年で見る指標を2つに絞ってくださいということです。

※ 会社の選び方そのものについては コンサルと運用代行の違い・失敗しない選び方 にチェックリストと判断フローをまとめています。

費用は、何に対して払っているのか

見積もりが3社から出てきて金額がバラバラ、というのはよくあることです。ただ、多くの場合それは数えているものが違うだけです。GEO・AEO対策の費用は、だいたい次の3つのどれかに対して払っています。

比べるなら、3社に同じ質問をしてください。「この金額には、確かめる作業が何回入っていますか」「契約が終わったとき、うちには何が残りますか」。この2問で、見積もりの中身はかなり揃います。

※ 費用の相場感については 運用代行の費用相場 に、当社の支援内容については 生成AI・LLMO支援 にまとめています。

この記事のもとになったページで起きたこと

ここまで偉そうに書いてきましたが、当社のページ自体がうまくいっていたわけではありません。Search Consoleの実測を出します。

表示回数は増えているのに、順位は14.79位から44.87位まで落ちています。「表示が増えたから平均が下がっただけでは」とも考えたのですが、6月と8月の両方に出ている14語だけで比べても、32.3位から63.4位に落ちていました。気のせいではありませんでした。

先に申し上げておくと、この間、私はそのページに何もしていません。本文を更新したのは8月13日で、落ち始めたのは7月後半です。触っていないのに落ちました。ですから「何かをして失敗した」という話ではありません。何が起きたのかも、正直なところ分かっていません。分からないことは、分からないと書きます。

ただ、内訳を見ると様子が違いました。

「geo対策」のような短い言葉では、65位まで落ちていました。ところが「実際にgeo対策会社に依頼した人の口コミや体験談を知りたいです」のような長い質問文では、3.9位に出ていました。

ただし、ここは正確に書きます。10位以内に入る質問文は6月の14語から8月の19語に増えましたが、質問文そのものが16語から35語に増えたため、割合では87.5%から54.3%に下がっています。加重平均でも7.0位から24.5位に落ちています。「質問文なら勝てている」と言い切れる状態ではありません。

それでも短い言葉との差ははっきりしています。短い言葉では10位以内が4語しかないのに対し、質問文では19語ある。負け方の質が違う、という言い方が一番正確だと思います。平均順位という1つの数字だけを見ていたら、この違いには気づきませんでした。

短い言葉の上位には、誰がいるのか

負けている理由を確かめるため、実際に検索結果を見ました。2026年9月5日、ログインしていない状態で3つの言葉を検索し、上位に出ているページの運営者を数えたものです。

※ 上位に出ている各社を評価する意図はありません。「その言葉を誰が取りに行っているか」を数えただけです。3つとも、検索結果の上部にAIによる要約が表示されていました。

共通しているのは、上位のほとんどが「GEO対策を売っている会社」だということです。これは当然のことで、その言葉で見つけてもらうことが、そのまま仕事につながるからです。当社がそこに正面から入っていくのは、正直なところ現実的ではありません。

そしてもうひとつ気づいたことがあります。売っている側は「依頼して失敗した事例」や「頼まないほうがいい場合」を、自社のページには書けません。書けば、自分の仕事を減らすことになるからです。この記事を書き直したのは、それが分かったからです。「geo対策」で1位を取ることは、いまの当社には難しい。けれど「頼むべきか、自社でやるべきか」を受ける側の立場から正直に書くことは、当社にはできます。だから、そちらに寄せました。

ついでに、そのページのHTMLを点検しました

順位を調べたついでに、そのページのHTMLを1行ずつ点検しました。結果を先に言うと、10項目を見て、10項目とも不備がありました。「AIに引用されるには」と書いているページが、です。

これを出すのは、恥ずかしい話だからです。ただ、外注を検討している方に一番お伝えしたいのは、ここです。点検は、10分あれば自分でできます。表に説明文があるか、タイトルが揃っているか、自社の記事同士がつながっているか——専門知識ではなく、見る気があるかどうかの問題でした。

逆に言えば、ここを外注先に丸ごと任せていたら、私は今日まで気づかないままでした。「自社でやるか、外注か」の答えの半分は、ここにあると思っています。

この記事が、その判断に少しでも役に立ったなら、書き直した意味があったということになります。結果は28日後に、この記事ともとのページの両方を測ります。うまくいかなければ、そのまま書きます。

※ 数値はGoogle Search Consoleのページ絞り込み（2026年9月5日取得）。検索語ごとの表は一部が非開示のため、表示回数の合計はページ全体の数値と一致しません。

よくある質問（FAQ）

まとめ