採用動画は外注か内製か｜基本は自社で撮り、外注は回を選ぶ

結論、採用動画は基本は自社で撮り、外注は回を選ぶ

結論、採用動画は基本は自社で撮り、会社説明会など一部の回だけ外注する使い分けをお勧めします。求職者が知りたいのは職場のリアルで、それは普段そこにいる社内の人が撮ったほうが伝わりやすいからです。

「外注か、内製か」と聞かれると、どちらか1つを選ばないといけない気がします。でも、会社まるごとどちらかに決める必要はありません😌 僕がお伝えしているのは、動画によって使い分けることです。

下の表は、採用動画の中の「回」に限った振り分けです。会社紹介や商品紹介を含めた会社の動画全体の振り分けと費用は、『YouTube動画制作は外注？内製？費用と成果を徹底比較！』の記事にまとめています。

実際にあったこと｜自社で撮って採用につながった運送会社と旅館

結論、採用で成果が出た支援先2社は、どちらもお客様ご自身が社内で撮った動画でした。運送会社は撮影も編集も社員さん、旅館はスマホかタブレットなど簡易的な機材での撮影です。

先にお伝えしておきます。2社とも僕がコンサルティングを担当しましたが、撮影も編集も、お客様がご自身でやられています😌

運送会社（LifeBank）｜撮影も編集も社員さん

愛知県の運送会社・LifeBank株式会社様は、2018年春前にYouTubeを始められました。チャンネルの撮影も編集も、社員さんが自前でやられています。2018年・2019年に各年およそ20名を採用され、求人媒体への広告費は0円でした（撮影・編集を担当する社員の人件費は発生します）。YouTubeを始める前は、求人媒体に1,000万円以上をかけて募集していたとうかがっています。

旅館（秋保温泉 蘭亭）｜簡易的な機材で撮った動画を見て入社

仙台・秋保温泉の旅館「蘭亭」様は、2021年2月にYouTubeを始められました。出していたのは、集客のための客室・お料理・施設の紹介です。その動画を見た方が「ここで働きたい」と応募され、入社されました。

入社された方は、ほかの宿泊施設の動画について「いかにも良いところでしょう、という動画ばかりだった」と話しています。蘭亭様の動画は、そこが違いました👇

2社とも、その会社の社長や社員さんの動きがあっての結果で、同じことをすれば同じ人数が採れるという話ではありません。

なぜ自社で撮ると効くのか｜疑っている人に作り物は伝わらない

結論、求職者は「この会社の言っていることは本当か」と疑いながら動画を見ています。作り込んだ映像はCMのように見えて、ありのままの感じが薄れます。知りたいのはリアルな情報なので、普段のままを出すほうが伝わります。

僕が採用動画でいちばん大事にしている考えは、これです👇

外注に出すと、かっこよく、きちんと編集された、クオリティの高い動画を作ってもらえます。ただ、それがCMのように見えてしまうことがあります。視聴者が知りたいのは、リアルな情報です。就職先を探している人が、良いことばかり並んだ映像をそのまま信じてくれるとは限りません😓

高級レストランで格好をつけても、2回3回会えば分かる

僕はよく、こんなたとえ話をします。お付き合いしたい人を食事に誘うとき、普段は行かないような高級レストランを予約して、スーツを着て格好をつけて行ったとします。でも、2回3回と会っているうちに、普段の自分は分かってしまいますよね😅

採用動画で良く見せすぎるのは、これと同じことをしています。最初だけ良く見せても、入社すれば普段の会社が分かります。長続きする関係にしたいなら、最初から普段の姿を見せるほうがいいのです。

原稿を読む動画より、社員が会社で経験したこと

採用で求職者が知りたいのは、そこで働いている社員さんが、会社で経験したことです。僕はこれを「独自情報」と呼んでいます。あらかじめ用意した原稿を覚えて読んでいる動画を見て、「この会社は良い所だな、自分もここで働きたい」と思えるでしょうか🤔 それを、その人の声で話してもらうことが大事です。

僕の会社にも、動画を見た方から「採用取ってませんか」と問い合わせをいただくことがあります。僕と、一緒に出ているなべっちとのやり取りや雰囲気を見て、「一緒に働きたい」と思ってくださったのだと思います。

プロが撮りに来ると、皆「よそ行き」になる

結論、プロのカメラマンが撮りに来ると、服装も髪も机の上も言葉づかいも、普段と違うものになります。その姿を見て入社した人は「思っていたのと違う」となりやすい、と僕は考えています。

外注さんが悪いわけではありません。ただ、プロが撮りに来る日は、僕が見てきた限りこうなります👇

綺麗に見せたほうが結果につながる、と思われるかもしれません。もちろん、机の上が散らかった会社には入りたくないかもしれません😅 でも、普段と違う姿を見せて入社してもらっても、入ってから「あれ？こんなつもりじゃなかったのに」となりやすい、と僕は考えています。撮るときだけ良く見せても、長い目で見ると、その努力が無駄になってしまいます。

蘭亭様では、動画で職場の中を見てから応募しているぶん、入ってからの「思っていたのと違う」が起きにくいとうかがっています（旅館側のお話で、動画以外の要因を除いて計測した数値ではありません）。

カメラの後ろに誰がいるかで、話し方が変わる

もう1つあります。カメラの後ろに誰がいるかです。僕自身も、こう感じています👇

映像会社にいた僕が見たこと｜外注が「かっこいい動画」になる理由

結論、外注の動画がかっこよくなるのは、制作会社の考えが足りないからではなく、仕事の成り立ちです。お金をいただく以上、素人でも作れるような映像は作れません。だから「身近さ」は、制作会社の側からは出しにくいのです。

僕は以前、結婚式の映像をつくる会社にいました。そのときの経験から言うと、外注の動画がかっこよくなるのは当たり前です😌

▶ クリックすると、この場で動画が再生されます（約6分）

制作会社は、かっこいい映像を作るのが得意です。お金をいただいて作る以上、それが仕事です。逆に言うと、社員どうしがスマホで撮ったような「身近な動画」は、制作会社の仕事としては出しにくいものです。

一緒に動画に出ているなべっちは、この違いをこう言っていました👇

内製化の本当の理由は、経費削減ではない

結論、自社で撮る理由は経費を減らすことだけではありません。ビジネスYouTubeの4つの要素のうち、③マーケティング（ファン作り）と④プレゼンテーション（伝え方）は、自社でないと伝わりにくいからです。

内製化に踏み切るきっかけは、経費削減だったりします。LifeBank様も、求人媒体への広告費は0円になりました。でも僕は、内製化を考える理由はそこだけではないとお伝えしています👇

外注さんに任せると、どうしても①動画（撮影・編集）のことだけに考えが集まってしまいます。でも、採用で人が動くのは、ファン作り（③）と伝え方（④）のほうです。

上げるべきなのは、編集技術のクオリティより情報動画としてのクオリティだと、僕は思っています。

正直に言うと、自社で続けるのは楽ではありません。実際に大変だったことと、支援先がどう乗り越えたかは、『YouTube採用のデメリット｜実際に大変だった6つと、支援先の乗り越え方』の記事でお話ししています。

それでも外注する回の選び方｜3つの目安

結論、外注するのは「自分たちの技術では伝えきれず、プロに撮ってもらったほうが伝わる回」だけです。まず自社で撮り、足りない所が出てから頼みます。頼むときも、良く見せすぎないことを先に決めておきます。

ここまで読むと「外注は使わないほうがいいのか」と思われるかもしれません。そうではありません😌 外注は、回を選んで使うものです。

1. まず自社で撮ってみる。慣れてきて、足りない所が出てきてから外注を考えます
2. 「自分たちの技術では伝えきれない回」だけ頼む。たとえば会社説明会です。働き方や仕事の内容紹介、1日のスケジュールは、自分たちで撮ったほうがよりリアルになります
3. 頼むときも、良く見せすぎないと先に決めておく。普段と違う会社を見せる動画にしないためです

今日やること3つ

結論、まずお昼休みなど普段の様子を1本、自社で撮ってみてください。次に、これから撮る回を「自社で撮る回」と「頼む回」に分けます。外注を考えるのは、何本か撮って足りない所が見えてからで十分です。

1. お昼休みなど、普段の様子を1本撮ってみる。社内の人どうしで撮ってください
2. これから撮る回を、表1で「自社で撮る回」と「頼む回」に分ける
3. 外注を考えるのは、自社で何本か撮ってから。足りない所が見えたときに頼みます

ビジネスYouTubeで成功する4つの要素

結論、ビジネスYouTubeで成功するには①動画②ウェブ③マーケティング④プレゼンテーションの4つが必要です。自社で撮る理由は、③と④にあります。

僕はいつも、『ビジネスYouTubeで成功する4つの要素』というお話しをしています🤗

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コンサルティングプラン

チャンネル作成から内製化まで、目的に合わせた2つのプランをご用意。はじめての方は「チャンネル作成プラン」、社内で運用を続けられる形にしたい方は「自社運用プラン」がおすすめです。

よくある質問（FAQ）

採用動画の外注と内製について、よくいただく質問に1問1答でお答えします。どちらがいいか、外注する回、質の心配、頼むときに決めること、誰が撮るか、費用、スマホについてまとめました。

コンサルティング実績・会社情報

2008年より企業のYouTube活用を支援し、中小企業100社超の集客・採用をコンサルティング。運送業で年間20人採用、建材商社で、YouTube活用により立ち上げ期の関連部門売上が前年比40倍、宿泊施設で年間15件以上の取材など、企業の課題を動画で解決してきました。