採用動画とE-E-A-T｜求職者に信頼される4つの品質

結論｜採用動画が信頼されるかは、E-E-A-Tの4つで決まります

結論、採用動画が求職者に信頼されるかどうかは、経験・専門性・権威性・信頼性の4つで決まります。Googleの検索品質評価ガイドラインの基準で、YouTubeも同じ考え方です。中でも最重要は信頼性です。

いきなり結論からお伝えします☝️ 求職者が「この会社の動画、信じていいのかな🤔」と判断するときに見ているもの——それは、Googleが検索の品質を評価するときに見ているものと、ほとんど同じなんです😌

これを採用動画に置き換えると、こうなります👇

• 経験……実際に働いている社員が、自分の言葉で話しているか（一人称かどうか）
• 専門性……その仕事をやっている本人が、自分の職務について話しているか
• 権威性……会社としての実績や、第三者からの評価が示されているか
• 信頼性……条件や実態を、そのまま正直に出しているか

ここからは、この4つを1つずつ見ていきます🤗 なおE-E-A-Tそのものの一般的な解説（集客・マーケティング全般の視点）は、書籍の3章2節に対応した記事にまとめていますので、あわせてどうぞ👇

YouTube検索は「関連性・エンゲージメント・品質」の3つで決まる

結論、YouTube検索のランキングは関連性・エンゲージメント・品質の3つを優先します。そのうち「品質」は、専門性・権威性・信頼性を備えたチャンネルを特定するシグナルで判定されるとYouTube公式が明記しています。

まずはYouTubeの公式情報から見ていきましょう😌 YouTubeヘルプの「YouTube 検索の仕組み」には、こう書かれています。

毎分500時間分ですよ😲 1日あたりに直すと、とんでもない量です💦 これだけの動画の中から、視聴者が必要な1本を見つけられるようにする——そのためにYouTubeは、動画を分類して評価しているわけですね☝️

YouTubeが優先している3つの要素

では、どうやって順位を決めているのか🤔 公式には3つの要素が挙げられています。

そして3つ目の「品質」について、公式にはこう書かれています👇 ここが今回のいちばん大事なところです‼️

ちなみに、ここに挙げられている「関連性」＝タイトル・説明・動画の中身は、採用動画でも取り組みやすいところです😌 くわしくは、こちらもどうぞ👇

Googleの検索品質評価ガイドラインとは｜最新は2025年9月11日版

結論、E-E-A-TはGoogleの検索品質評価ガイドラインに書かれた品質の基準です。もとはE-A-Tの3つでしたが、2022年12月15日に経験（Experience）が追加され4つになりました。最新版は2025年9月11日版です。

E-E-A-Tは、もともとGoogleの検索品質評価ガイドラインにあるものです😌 YouTubeだけの話ではなく、SEOやウェブマーケティングではとても重要——というより、この分野に関わっている人ならほとんどが知っている基準ですね☝️

元々は「E-A-T」の3つでした

もともとはＥ（専門性）- Ａ（権威性）- Ｔ（信頼性）の3つでした。だから、さきほどのYouTube公式の記載も3つなんですね😌 そこにもう1つのＥ（経験）が加わって、現在のＥ-Ｅ-Ａ-Ｔになっています。

【2026年最新】最新版は2025年9月11日版｜今も現役の基準です

ここは2026年時点の最新情報です☝️ 「E-E-A-Tって、まだ生きてるんですか❓️」と聞かれることがあるのですが——現役どころか、基準そのものです😌

E-E-A-Tとは｜経験・専門性・権威性・信頼性の公式な定義

結論、E-E-A-Tは経験・専門性・権威性・信頼性の4項目です。経験は実体験の有無、専門性は知識や技能、権威性は頼りになる情報源として知られているか、信頼性は正確・誠実・安全かで評価されます。

それでは4つの中身を見ていきましょう😌 ここはガイドラインに書かれている定義をそのまま表にしました。ふわっとした解釈ではなく、公式の言葉で確認しておくのが大事です☝️

この表を見ていただくと分かるのですが——採用動画でやるべきことは、そんなに特別なことではないんです😌 実際にやっている人が、自分の言葉で、盛らずに話す。それだけなんですよね🤗

「経験」と「専門性」の違い｜採用動画ではここが混ざりやすい

結論、専門家が専門分野で経験したことを話すのは、すべて「専門性」に入ります。「経験」はレビューや口コミのように、専門家ではない人がユーザー目線で語る個人的な体験のことです。

E-E-A-Tでいちばん迷いやすいのが、経験と専門性の違いです🤔 何が違うのか——ちょっとクイズにしてみますね😌

たとえば僕がYouTubeで経験したことを、専門家として話している——これは、どちらになると思いますか❓️

専門性のある話とは、業務上の経験や十分な知識を持つ専門家または愛好家が、そのことについて話していること。だから「専門性」になるんですね🤗

ではもう1つのＥ「経験」は、レビューやクチコミです

専門家ではない人が、ユーザー目線で語る個人的な体験——それが「経験」です☝️

たとえば僕が「最近、名古屋で有名なラーメンを食べて…」という話をしたとします。僕はラーメンが好きですけど、愛好家というほどでもないし、専門家でもありません😅 ただの個人がラーメンを食べたという体験を話しているので、これは「経験」になるわけです😌

★採用動画では、この2つを両方そろえられます

ここが採用動画のおもしろいところです😲 ふつうのコンテンツだと、経験と専門性はどちらか片方になりがちなのですが——採用動画は、出演者を変えるだけで両方そろうんです‼️

正直なところ、この2つの違いを厳密に知ることは、それほど重要ではないと僕は思っています😅 どちらも「コンテンツとしてGoogleは評価します」と言っているのですから😉👍 大事なのは「本人が話しているか」——ここだけです。

「権威性」と「信頼性」は、他者からの評価です

結論、経験と専門性は自分たちで作れますが、権威性と信頼性は他者からの評価です。頼りになる情報源としてどの程度知られているか、質の高いサイトからリンクされているかなどで判断されます。

ここがE-E-A-Tを理解するうえで、いちばん大事な分かれ目だと思っています☝️

「権威性」とは、頼りになる情報源として知られているか

権威性は、そのトピックに対して「頼りになる情報源」としてどの程度知られているかという点で、信頼度や知名度など、正確性または卓越性が認められるものです☝️

たとえば本を出している人の言っていることだったら、「本を執筆して出版されているということは、信頼できる情報だ」と判断の材料になりますよね😌 他にも「公的機関のアドバイザーをやっている人」というのも、権威性の1つになります😅（本を出してる公的機関のアドバイザー……僕です🤣）

情報発信をする側、というか取捨選択をする側は、間違った情報発信をするのはよろしくないので、権威性という部分を判断するわけです😌

リンクも「数」ではなく「どこからか」で見られています

以前はたくさんリンクが掛かっていると良いと言われていましたが——今は、そのリンクがどこからのリンクなのか、信頼できる所からなのか、強いか弱いかが重要視されます🤗

★数で見ると、権威性は分かりやすいです

書籍では、こんな例え方をしています😌

ちなみに、書籍を書いた時点では「2,000本以上・チャンネル登録2,400人以上」とご紹介していました。2026年9月時点の現在は、こうなっています👇

• 公開している動画2,237本（2026年9月時点）
• チャンネル登録者2,600人（同）
• 著書2冊（2021年・2026年）
• 公益財団法人 東京都中小企業振興公社 専門家（No.1738）
• コンサルティング100チャンネル以上（2008年〜）

4つの中でいちばん重要なのは「信頼性」｜Googleが明言しています

結論、Googleは検索セントラルで「信頼性は最も重要なもの」と明言しています。ガイドラインでも、どれほど経験・専門性・権威性があっても、信頼できないページのE-E-A-Tは低いと書かれています。

ここは推測ではなく、Googleがはっきり書いているところです😲 まず日本語の公式ドキュメントから👇

そして、検索品質評価ガイドライン本体には、もっと強い書き方がされています☝️

信頼性とは「正確か・安全か・誠実か」

信頼性（Trust）で見られているのは、この3つです😌

Googleは、ユーザーにとってマイナスになる情報は出さないようにします😌 そして、ここが採用にそのまま効いてくるところです☝️

★信頼性がなければ、そもそもおすすめされません

「YouTubeはおすすめされやすい仕組み」とよく言われます。でも、それには前提があります😲

E-E-A-Tは、特別なことではありません

「E-E-A-T」と言うと、何か特別なことのように感じる方もいます😅 でも僕は、4つすべて、人間関係で考えれば難しいことではなく、普通のことだと考えています😌

• やったことがある人が話す（経験）
• 詳しい人が話す（専門性）
• まわりからも認められている（権威性）
• 嘘をつかない（信頼性）

採用動画のE-E-A-T｜求職者から見た4つの品質のつくり方

結論、採用動画のE-E-A-Tは、経験は社員の一人称、専門性は担当者が自分の職務を語ること、権威性は会社の実績と第三者評価、信頼性は条件や実態をそのまま出すことで作れます。特別な撮影は不要です。

ここからが、この記事のいちばんの本題です☝️ E-E-A-Tの4つを、採用動画で具体的にどう作るのか——1つずつ落とし込んでいきます😌

①経験｜「働いている人が、自分の言葉で話す」がすべて

求職者が知りたいのは、会社の説明ではありません。そこで働いている人が、どんな毎日を送っているかです😌

• 入社1年目の社員に「入る前に不安だったこと」を聞く（求職者と同じ目線）
• 中途入社の人に「前職と何が違ったか」を聞く
• 1日の流れを、本人にそのまま喋ってもらう
• ナレーションに置き換えない——本人の声でなければ「経験」になりません

②専門性｜「その仕事の人」が「その仕事の話」をする

専門性は難しい話をすることではありません😅 その業務をやっている本人が、自分の職務について話すだけで成立します😌

• 採用担当者が、選考の流れ・求める人物像・よくある質問に答える
• 現場のリーダーが、仕事の手順や難しさを説明する
• 社長が、評価制度や教育の考え方を話す
• 他部署の話を広報がまとめて代弁しない——本人から話してもらう

③権威性｜「自分で言う」のではなく「他から言われている」を集める

権威性は、自分たちで「すごいです」と言っても成立しません😅 外から評価されている事実を並べるのが近道です☝️

• 取材・メディア掲載があれば、その事実を動画と概要欄に載せる
• 許認可・資格・受賞・認定（健康経営優良法人、各種認証など）
• 取引先や実績の年数——「創業◯年」「◯社と取引」も立派な権威性
• 自社サイト・求人票・業界団体のページから、動画へリンクを張る
• 採用実績の数字——「昨年◯人入社」「直近3年の定着率」

④信頼性｜「良いことだけ」をやめると、いちばん強くなります

そしていちばん重要な信頼性です。ここは、やることがシンプルです😌

これは理屈ではなく、実際にYouTubeで採用に成功されている会社さんが、そろってやっていることなんです😲 運送会社・ライフバンク株式会社さんの社長は、こうおっしゃっていました👇

信頼性をいちばん壊すのは、サムネイルとタイトルです

結論、信頼性を落とす最大の原因はサムネイルとタイトルです。中身と違う過激な見せ方をすると、視聴者を裏切ることになり評価が下がります。採用では入社後のミスマッチに直結します。

動画の中身をどれだけ誠実に作っても、入口で盛ってしまうと台無しになります😓 書籍でも、ここははっきり書いています☝️

採用では「盛った入口」の代償が大きい

集客なら、期待外れでも「見なかったことにする」で終わります😅 でも採用は違います💦

• 盛ったサムネイルで応募 → 面接でギャップ → 辞退
• 盛った動画で入社 → 入社後に「違った」 → 早期離職
• 早期離職 → 口コミサイトに書かれる → 次の採用が難しくなる

とはいえ「地味すぎて見られない」のも困ります😅 盛らずに、目に留まるサムネイルの作り方は、こちらでくわしく解説しています👇

求職者は「何で」企業を信用しているのか

結論、求職者が企業情報を信用するメディアには順位があります。WEB検索が最も信頼され、次いで新聞、テレビ、SNSと続きます。媒体ごとの信頼度と使い分けは、別記事にまとめています。

ここまで「どう作れば信頼されるか」をお話ししてきました。ではそもそも求職者は、どの媒体の情報を信用しているのか🤔

これは調査データが出ていまして、別の記事でまとめて解説しています😌 結論だけ言うと——WEB検索がいちばん信頼され、SNSは信頼度が低いという結果でした。YouTubeは「動画」でありながら、検索から入ってこられるところが強みなんですね☝️

動画経営の、マーケティングとは

結論、動画経営のマーケティングとは、公式ホームページと同じ大切な情報を動画にして、公式の動画ホームページ（YouTube）でも発信することです。情報自体を変える必要はありません。

大前提として、今はどこの企業さんも公式ホームページがありますよね👍️ それにプラスして公式の動画ホームページを作ると、より効果的です‼️ というお話を、いつもさせていただいています😌

ところがYouTube（動画）をやるとなったら、ほとんどの人が「どんな動画にしようかな❓️🤔」「ネタどうしようかな❓️🤔」と考えてしまいます。YouTubeだから「面白いことをしなくちゃいけない」とか「踊らないといけない」など、別のことをしないといけないと思っている方が多いのですが——

それが動画経営マーケティングという、動画のホームページを使ういちばんのポイントだと思います😌

採用でいえば——採用ページに書いてあること（仕事内容・1日の流れ・待遇・先輩の声）を、そのまま動画にするだけです☝️ 新しいネタを考える必要はありません🤗 そして、その情報を本人が話すことで、さきほどの経験と専門性が同時に生まれるわけですね😉👍

ビジネスYouTubeで成功する4つの要素

結論、ビジネスYouTubeで成功するには①動画②ウェブ③マーケティング④プレゼンテーションの4つが必要です。今回のE-E-A-Tは、主に③マーケティングと④伝え方にあたります。バランスが大切です。

動画やブログの最後に、いつもお伝えしている“4つの要素”です🤗 YouTubeを運用するうえで、次の4つを考えましょう。

動画の編集の腕を磨くとか、アルゴリズムを勉強して詳しくなるとかじゃなく、どんな風に伝えるのか、しっかりと戦略を考えることが大切です😌

経営戦略は動画が最強！（書籍紹介）

本記事で引用した考え方は、書籍『経営戦略は動画が最強！』の3章2節・3章3節・3章9節がベースです。再生回数も登録者も必要なし。各章の最後に実践企業のインタビュー事例を掲載しています。

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こんな感じのお話しを沢山しているので、ご興味がございましたら是非‼️
再生回数も登録者も必要なし‼️ 各章の最後には実践された企業のインタビュー事例を載せていますので、ぜひ手にして確認していただきたいと思います🤗 動画活用にご興味がありましたら、全国の書店またはAmazonで🥰

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よくある質問（FAQ）

採用動画とE-E-A-Tについて、よくいただく質問に1問1答でお答えします。4項目の意味、経験と専門性の違い、採用での具体的な作り方を、公式情報をもとにまとめました。

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2008年より企業集客YouTube運用を開始し、100社以上をコンサルティング。運送業 年間採用20人、建材商社 売上40倍、製造業 問合せ6.5倍、宿泊施設 年間15件以上の取材など、企業の課題を動画で解決してきました。